Eenvoudig meer omzet en efficiënt werken? Optimaliseer de workflow in online klantcontact
1 MAART 2016
Sta jij er als ondernemer wel eens stil bij of klantcontact goed geregeld is en of je het optimale eruit haalt? Geen eenvoudige opgave als je bedenkt dat klantcontact meerdere afdelingen overstijgt en vaak door meer dan één persoon wordt gedaan. Door de workflow in klantcontact kritisch onder de loep te nemen zal je essentiële kansen wel kunnen benutten, waar je nu weinig invloed op hebt.
Lees meer